안녕하세요, 앤텔레콤911입니다. "SKT에 미납이 있는데 번호를 안 바꾸고 앤텔레콤 선불로 개통할 수 있을까요?" 카카오 채널로 들어온 상담을 바탕으로, 통신사 연체가 있을 때의 번호이동 기준을 안내드립니다.
결론부터 안내드립니다
- 연체가 있는 번호는 번호이동이 되지 않습니다.
- 새 번호로 선불유심 신규개통은 가능합니다.
- 지금 쓰시는 휴대폰도 그대로 쓰실 수 있습니다.
- 연체를 완납하면, 번호가 살아 있는 동안 번호이동을 다시 알아보실 수 있습니다.
연체 번호가 이동되지 않는 이유
번호이동이 완료되면 기존 통신사 가입은 자동 해지됩니다. 연체가 남은 채 번호가 이동하면 기존 통신사는 미납 요금을 받기 어려워지므로, 완납 후에야 번호이동이 열리도록 되어 있습니다. SKT뿐 아니라 KT, LG, 다른 알뜰폰도 같은 이유로 막히는 경우가 많습니다.
| 하고 싶은 것 | 연체가 있을 때 |
|---|---|
| 그 번호로 번호이동 | 불가 — 먼저 완납 |
| 새 번호로 선불 신규개통 | 가능 — 기기 그대로 사용 가능 |
| 완납 후 원래 번호 사용 | 회선이 살아 있으면 번호이동 재신청 |
지금 할 수 있는 방법
- 호환 유심을 준비한 뒤 신규개통합니다.
- 개통된 유심을 꽂고 재부팅합니다.
- 선불요금 충전 후 사용합니다.
- 여유가 생기면 기존 통신사 연체를 완납합니다.
- 원래 번호가 유지되고 있으면 그때 번호이동합니다.
선불은 충전한 만큼만 쓰므로 새 회선에서 연체가 생기지 않습니다. 연체된 통신사 유심으로는 앤텔레콤 선불이 열리지 않으니 호환 유심을 준비해 주세요.
원래 번호를 다시 쓰려면
- 기존 회선이 살아 있을 때 완납하고 이동하는 것이 가장 확실합니다.
- 이미 정지·해지되어 번호가 회수되면 같은 번호 재사용은 보장되지 않습니다.
- 완납 후에도 번호이동이 열리지 않으면 기존 통신사에 연체 해제 여부를 확인해 주세요.
상담 이용 팁
카카오 채널 상담 후 궁금한 점이 남으셨다면, 채팅방을 바로 나가시기보다 이어서 질문해 주시면 같은 내용을 처음부터 다시 확인하는 시간을 줄일 수 있습니다.
번호이동 준비는 선불폰 번호이동 안내를 참고해 주세요.
자주 묻는 질문
Q. SKT 미납이 있어도 앤텔레콤 선불 개통이 되나요?
새 번호 신규개통은 됩니다. 번호이동은 완납 후 가능합니다.
Q. 지금 쓰는 유심을 그대로 꽂아도 되나요?
안 됩니다. 앤텔레콤 호환 유심으로 신규개통해 주세요.
문의: 010-6526-1473