안녕하세요, 앤텔레콤911입니다. "타 통신사 선불을 쓰는데, 앤텔레콤 선불로 바꿀 때 번호를 그대로 쓸 수 있나요?" 가능합니다. 번호를 유지하시려면 선불폰 번호이동으로 신청하시면 됩니다.
신규개통과 번호이동의 차이
| 구분 | 신규개통 | 번호이동 |
|---|---|---|
| 번호 | 새 번호로 개통 | 기존 번호 그대로 사용 |
| 의미 | 처음부터 새 회선 | 통신사만 바꾸고 번호는 유지 |
| 기존 가입 | 별개(기존 회선은 그대로) | 이동 완료 시 기존 통신사 자동 해지 |
번호이동이 완료되면 별도 해지 신청 없이 기존 가입이 자동 해지되고, 이후 앤텔레콤 요금만 충전·납부하시면 됩니다. 기존 선불 잔액은 통신사마다 다를 수 있으니 이동 전에 확인해 주세요(잔액 확인 안내).
온라인 셀프 번호이동 준비물과 순서
| 준비물 | 설명 |
|---|---|
| 본인인증 수단 | 보통 카카오 인증서(토스·PASS 등도 가능) |
| 새 유심 | 이동할 통신망(KT/LG)과 호환되는 유심 |
- 본인인증 수단을 준비합니다.
- 이동할 망에 맞는 새 유심을 준비합니다.
- 요금제를 선택한 뒤 번호이동으로 셀프개통합니다.
- 본인인증 → 유심 등록 → 개통 완료
유심이 없으시면 개통 과정에서 유심 미보유를 선택해 당일 배송으로 받으실 수도 있습니다.
번호이동 제한기간
최근 신규가입·번호이동·명의변경한 회선을 다시 번호이동하는 경우 제한기간이 적용됩니다. 여기서 신규가입은 그 회선이 가입된 시점을 뜻합니다.
| 기준 | 번호이동 |
|---|---|
| 15일이 지나지 않은 경우 | 불가. 센터에서도 진행할 수 없음 |
| 15일 경과 후 3개월 이내 | 온라인 셀프 번호이동 제한. 센터에서 관련 서류 작성 후 가능 |
| 3개월이 지난 경우 | 일반 번호이동 절차로 진행 |
이 제한기간은 번호이동에만 적용되며, 새 번호 신규개통에는 적용되지 않습니다. 15일~3개월 구간은 지점 방문 예약 후 센터에서 진행하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 번호이동하면 기존 통신사에 해지 요청을 해야 하나요?
필요 없습니다. 이동 완료 시 기존 가입은 자동 해지됩니다.
Q. 유심이 없는데도 번호이동할 수 있나요?
호환 유심이 필요합니다. 미리 준비하시거나 유심 미보유를 선택해 배송받으실 수 있습니다.
문의: 010-6526-1473