알뜰폰 개통 안면인증 가이드 | KT·LG 진행 방법 차이

안녕하세요, 앤텔레콤911입니다. 알뜰폰 개통 안면인증 단계에서 막혀 포기하시는 분들이 많아, 2026년 8월 기준 정책과 KT·LG 진행 방법의 차이를 단계별로 안내드립니다.

현재 안면인증 정책

항목	내용
적용 시점	알뜰폰(MVNO) 셀프개통 시 필수
현재 단계	시범·시험 운영 중
실패 시	3회 실패 후 4회째 「계속 진행하기」 버튼 표시 → 누르면 통과
적용 범위	모든 알뜰폰 회사 공통
향후	통신 3사(SKT·KT·LG U+)도 곧 시행 예정
목적	불법 명의도용 예방(정부 시행)

공통 사항

항목	설명
본인 폰 필수?	아닙니다. 다른 사람 폰으로도 가능
유심·통신 필요?	아닙니다. 와이파이만 연결돼도 가능
신분증 촬영	사각형 안에 들어오면 자동 촬영
안면인증	앞면 카메라 → 원 안에 얼굴 → 좌·우·정면 지시

KT와 LG 진행 순서

LG 알뜰폰

1. 안면인증 바로열기 클릭
2. 실물 신분증 촬영 선택
3. 브라우저에서 「신원확인」 클릭
4. 신분증 촬영
5. 안면인증

KT 알뜰폰

1. 안면인증 바로열기 클릭
2. 실물 신분증 촬영 선택
3. 「PASS 앱 실행」 버튼이 먼저 보임
4. 팝업에서 **「취소」**를 누름
5. 브라우저에 「신원확인」 버튼이 나타남
6. 신분증 촬영 → 안면인증

PASS 앱은 설치하지 않아도 됩니다.

3회 실패 후 4회째 통과

행동	결과
카메라 화면 유지 + 3회 실패	4회째 「계속 진행하기」 → 통과
카메라 화면 이탈(뒤로가기·닫기 등)	실패 횟수 리셋 → 처음부터 다시

자세한 대처법은 안면인증 실패 시 진행 방법을 참고해 주세요.

안면인증이 적용되지 않는 경우

• 외국인 등록증 개통
• 외국인 여권 개통
• 임시주민등록증 개통

일반 주민등록증·운전면허증으로 셀프개통하시는 경우에는 안면인증이 필요합니다. 셀프개통 절차는 개통 안내에서 확인하실 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Q. PASS 앱 없이 KT 안면인증이 되나요?

됩니다. PASS 앱 실행 화면 팝업에서 「취소」 후 신원확인으로 진행해 주세요.

Q. 왜 이렇게 까다로워졌나요?

명의도용 피해 증가에 대응해 정부가 본인 확인을 강화하고 있습니다.

문의: 010-6526-1473